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100021
北京市海淀區(qū)中關(guān)村硅谷電腦城1201室
一、了解打印機(jī)功能：
一般打印機(jī)外包裝都會(huì)注明本款打印機(jī)的功能，
網(wǎng)上搜索此款打印機(jī)型號(hào)，也會(huì)找到很多賣家對(duì)此款機(jī)器的功能介紹，
對(duì)應(yīng)品牌商品官網(wǎng)找到此款商品介紹
二、使用方法：
新機(jī)器包裝內(nèi)自帶光盤中都有驅(qū)動(dòng)和使用介紹，
還可以官網(wǎng)下載使用手冊(cè)，
使用過(guò)程中遇到問(wèn)題可以聯(lián)系官方售后，都會(huì)得到很好的指導(dǎo)，
耗材型號(hào)和更換方法要提前弄清楚。
三、常見問(wèn)題的處理：
硒鼓怎么換?
網(wǎng)絡(luò)打印怎么連接?
雙面復(fù)印如何操作?
電腦連接打印無(wú)反應(yīng)怎么辦?
卡紙了怎么取出?
提示燈異常，無(wú)法打印如何診斷問(wèn)題?
機(jī)器異響，打印效果差等等問(wèn)題如何自己處理?
進(jìn)行下面的操作能解決一部分問(wèn)題：
1換硒鼓粉盒可以解決打印效果不好的問(wèn)題，
2把機(jī)器能拿出來(lái)的東西拿出來(lái)能打開的部位打開能取出卡紙，
3撥打官方售后電話咨詢和尋求指導(dǎo)。
這里強(qiáng)調(diào)下，要善于免費(fèi)使用商品官方資源，官方的各種服務(wù)都非常完善，技術(shù)指導(dǎo) 技術(shù)咨詢 問(wèn)題處理，打電話都可以的，只要你找到官方電話主動(dòng)咨詢，無(wú)論是在保還是不在保都可以的。
機(jī)器在保期限內(nèi)，咨詢后確定故障，官方售后就會(huì)指導(dǎo)或安排免費(fèi)維修。
如果機(jī)器過(guò)保了，咨詢后確定自己無(wú)法修復(fù)，當(dāng)然也不要讓官方售后維修，維修費(fèi)用非常的貴。